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Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
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Error en disco duro
el 18-02-2023 04:48 PM
Qué hacer si mi disco duro está corrupto y no me deja ni siquiera iniciar mi laptop
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Error en disco duro
el 18-02-2023 05:55 PM
Hola
Que te aparece al arrancar tu laptop?
No te enciende del todo o se queda trabada en el proceso de inicio?
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Error en disco duro
el 19-02-2023 02:27 PM
Estimado @Tony19892125
prinero haga un test del disco, al encender el equipo oprima varias veces la tecla F2, en el diagnostico seleccione el disco y haga el test , vea si es aprobado o da un ID de falla, los ID de falla por lo general son por daños al SMART y o DST, entonces si tiene un ID de falla debe cambiar el disco no hay otra alternativa.
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