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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Error comprobacion IRQ

Pavilion 15-ec1000
Microsoft Windows 11

Buenas, me compre una Pavilion Gaming 15-ec1000 hace unos días, al principio me volvía loco con pantallazos azules con errores y reinicios, restaure windws de fabrica y empezo a funcionar bien pero me di cuenta en estos dias cuando la empece a exigir mas instalando juegos como Fortnite que se colgaba y nunca iniciaba el juego. Decidí correrle un diagnostico con la aplicación de HP y me tiro un error en la comprobación IRQ y abajo indica "la prueba ha detectado un problema de comunicación entre el puerto de red y la placa del sistema. Puede que sea necesario reemplazar la tarjeta o reparar la placa del sistema".

Actualice los drivers de la placa inalámbrica y se soluciono pero me quedo la preocupacion. Quiero saber si a alguien le paso, mas que nada para saber si no es un tema de hardware y necesita atencion,  tengo un par de días para que me hagan un cambio directo por una nueva en el lugar donde la compre. Gracias.

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Error comprobacion IRQ

Estimado @Pablomb83 

 

si actualizando el controlador se soluciono, no creo que tenga mas problemas, esto quizas se debió justamente a que el controlador no estaba bien instalado.

 

De todas maneras puede hacer un test fuera de windows donde no influye los controlaores. al encender el equipo  oprima varias veces la tecla F2, y hace un test de todos los componentes, si son aprobados no hay falla si da un ID de error hay que revisar la falla seguramente haciendo uso de la garantia


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Error comprobacion IRQ

Estimado @Pablomb83 

 

si actualizando el controlador se soluciono, no creo que tenga mas problemas, esto quizas se debió justamente a que el controlador no estaba bien instalado.

 

De todas maneras puede hacer un test fuera de windows donde no influye los controlaores. al encender el equipo  oprima varias veces la tecla F2, y hace un test de todos los componentes, si son aprobados no hay falla si da un ID de error hay que revisar la falla seguramente haciendo uso de la garantia


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Error comprobacion IRQ

Excelente!, me comuniqué al WhatsApp de HP y me dijeron que que si el test completo da todo bien que no me haga problemas, que desestime el mensaje anterior producto de drivers defectuosos (que son los que me trajo la Notebook). Muchas gracias por tu respuesta.

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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