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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Error code 43 en los drivers de AMD y pantallazos azules

Pavilion - 15-ab012la (táctil) (ENERGY STAR)
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo un problema con el funcionamineto de los controladores de pantalla AMD radeon (TM) R7 M360 y AMD Radeon R6 Graphics junto con pantallazos azules al momento de intentar desinstalar e instalar los controladores y al desabilitar y abilitar ambos controladores. 

jfms_1-1686343536958.png

jfms_2-1686343881682.png

 

 Ya intente reestablecer la pc, pero se vio interrumpida por un pantallazo azul.

Intente instalar el driver  whql-win10-64bit-radeon-software-crimson-relive-17.11.1-nov10 pero al momento de terminar la instalacion sale un pantallazo azul. Este problema de las pantallas azules comenzo despues de intentar instalar este driver. Anteriormente habia instalado AMD radeon software pero no me funciono asi que instale el driver mencionado anteriormente.

  

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
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Error code 43 en los drivers de AMD y pantallazos azules

Estimado @jfms 

 

instale los controladores que corresponden a su modelo 

 

Controlador - Notebook HP Pavilion - 15-ab012la (táctil) (ENERGY STAR) | Soporte al cliente de HP®

 


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Error code 43 en los drivers de AMD y pantallazos azules

Al momento de terminar la instalacion se abre y cierrra una ventana cmd, y el problema no se soluciono  

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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