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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Error al reproducir videos/Películas en Windows 10

Pavilion 15-cw0008la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas.

Tengo una laptop Pavilion cw-0008la, Ryzen 5 2500 y Radeon Vega 8.

El problema es que no reproduce los videos con la app Peículas y TV ni con el reproductor media. Pero sí se pueden visualizar fotos. 

Este es el mensaje que me muestra al intentar abrir un archivo de video. 

Otra cosa muy curiosa es que no me deja reproducir contenido visual de Netflix desde la propia app del laptop. 

Espero una pronta solución.

Gracias por su atención

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Error al reproducir videos/Películas en Windows 10

Hola @JesusKarias 

 

Actualize los controladores de su grafica.

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp96501-97000/sp96575.exe 


Si mi ayuda le fue de utilidad puede hacerlo saber:
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
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Error al reproducir videos/Películas en Windows 10

 

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