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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 5
416

Resuelto!

Error al intentar instalar sistema operativo en portátil nuevo.

Microsoft Windows 11

Al intentar instalar el sistema operativo en mi nuevo portátil, este no reconoce el USB. Buscando en internet he encontrado que podría ser por la compatibilidad heredada, pero al entrar en la BIOS, ese apartado no aparece.

 

Si alguien pudiera ayudarme se lo agradecería.

 

Gracias.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 5 de 5

Resuelto!

Error al intentar instalar sistema operativo en portátil nuevo.

Estimado @miguel2 

 

use la herramienta de Creación de medios de Microsoft, y que el USB este en partición FAT32 o GPT.


Mi ayuda es voluntaria
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Ver la solución en mensaje original publicado

4 RESPUESTAS 4
Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 5

Resuelto!

Error al intentar instalar sistema operativo en portátil nuevo.

Estimado @miguel2 

 

primero debe indicar su modelo o numero de producto que tiene esta forma ASDFG#ABC  ya que  seguramente vendrá luego mas consultas y esto para quien lo ayuda es importante saber.

 

en tanto al encender el equipo oprima varias veces la tecla F9 con el USB conectado,  aparece el boot  menu si creo bien el USB le aparece en la lista lo selecciona le da enter y continua con la instalación .


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Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 5

Resuelto!

Error al intentar instalar sistema operativo en portátil nuevo.

El numero de producto es 8Y6Y5EA#ABE.

 

El problema está en que al iniciar el ordenador y pulsar f9, el USB no aparece, habiendo probado con 3 diferentes.

 

Gacias

Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 4 de 5

Resuelto!

Error al intentar instalar sistema operativo en portátil nuevo.

Estimado, Miguel2

 

Si esta usando la herramienta de Windows para crear USB booteables, podria intentar deshabilitar el arranque seguro o UEFI de su equipo, si esta creando la USB con Rufus o algun otro software intente cambiar el modo de particion.


Si es con Rufus, podria intentar cambiando la opcion de particion

CarlosMMC_0-1704744098527.png

 

Saludos

 

 

 

Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 5 de 5

Resuelto!

Error al intentar instalar sistema operativo en portátil nuevo.

Estimado @miguel2 

 

use la herramienta de Creación de medios de Microsoft, y que el USB este en partición FAT32 o GPT.


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