Error al iniciar windows

[ivnanv]

Instalé AMD Software: Adrenalin Edition y comencé con problemas así que usé un punto de restauración para volver a como estaba antes y desde entonces me sale este error al iniciar windows.

¿Qué es? ¿Cómo solucionarlo?

¡Gracias desde ya!

[GOLD_MASTER]

Hola @ivnanv .

Utilice la siguiente herramienta para que pueda eliminar y desinstalar todo lo relacionado con AMD:

AMD Cleanup Utility | AMD

Después descargue e instale el siguiente controlador:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp113501-114000/sp113652.exe

Por ultimo reinicie el equipo y verifique si se ha solventado el problema.

[ivnanv]

¡Hola!

Hice lo que me dijiste y me sigue saliendo el mismo error.

Al abrir el amd clean up utility me pide reiniciar para desinstalar en modo seguro, lo hago y luego instalo los controladores que me indicaste pero sigo teniendo el mismo problema.

Te dejo un pantallazo de un error que me sale al finalizar la instalación de los controladores y el reporte de desinstalación.

https://drive.google.com/file/d/1Airj39ZmmS6lSIA3lUyDDyJZbP3uxfwa/view?usp=sharing 

[ivnanv]

¿? 😞

[GOLD_MASTER]

@ivnanv .

Diríjase en el buscador de Windows y escriba Símbolo del sistema, después de clic derecho sobre el y seleccione Ejecutar como administrador, de la siguiente manera:

Símbolo del sistema / CMD

Ingles los siguientes comandos:

• DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
• DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
• DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth   

• DISM.exe /Online /Cleanup-image /StartComponentCleanup

      

Nota: Deberá de poner en el CMD comando por comando ya que finalice por completo el anterior.