Error al ejecutar el programa HP OMEN Control

[Guillem04]

Hola,

Mi portátil venia sin el HP OMEN Control instalado y quiero cambiar la iluminación del teclado, he estado buscando por este mismo foro soluciones a mi problema. Como resultado he obtenido unos links para descargarlo. Una vez descargado e instalado, al ejecutarlo, me da error.

El mensage literal és:

La ejecución de código no puede continuar porque no se encontró SynCom,DLL. Este problema se puede solucionar reinstalando e programa.

Eso he echo y sigue sin ejecutarse.

¿Alguna solución?

[resistencia · Accepted solution]

Hola @Guillem04 

Desinstale el OMEN , reinicie el equipo y intente instalar el siguiente:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp98501-99000/sp98588.exe 

si esto no le funciona lo desinstala y pruebe a instalar directamente des Microsoft Store.

https://www.microsoft.com/es-uy/p/omen-command-center/9nqdw009t0t5?activetab=pivot:overviewtab 

[Guillem04]

Muchas gracias @Resistencia, 

He seguido los pasos tal cual me indicaste y he logrado cambiar la iluminación del teclado. El primer enlace no me funcionaba, he acabado utilizando el segundo e instalar el programa desde la Microsoft Store.

Estoy muy agradecido.