Error acceso a la Bios

Pere_Solé · ‎09-02-2021

Buenos dias,

No puedo acceder a la Bios porque me indica que el password es incorrecto. A los tres intentos aparece un mensaje, supongo de error, [***bleep***]. Podrían indicarme como solucionarlo?

Gracias.

GOLD_MASTER · ‎09-02-2021

Hola @Pere_Solé .

*HP no captura ni retiene ningún dato de la contraseña del BIOS, por lo que hp no puede recuperar su contraseña local del BIOS.
*HP puede eliminar la contraseña a través de un servicio del portátil.
*Puede ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP para configurarlo. Las opciones varían según la ubicación y el estado de la garantía (se puede aplicar un cargo por servicio).
*HP no captura ni retiene ningún dato de la contraseña del BIOS, por lo que hp no puede recuperar su contraseña local del BIOS.

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@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

AndressaR · ‎10-02-2021

Hola,

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