Error HECI en Notebook HP EliteBook 840 G3

[Jaue]

Buenas noches, luego de la ultima actualizscion de Windows 10 para 64 bit, mi equipo no prende su pantalla y luego aparece error: HECI disabled. Favor ayuda para resolver.

[GOLD_MASTER]

Hola @Jaue .

1. Encienda o reinicie el equipo.
2. Mientras la pantalla está sin imagen, pulse la tecla f10 para ingresar en el menú de configuración del BIOS.
   Se puede acceder al menú de configuración del BIOS presionando la tecla f2 o f6 en algunos equipos.
3. Verifique si desde el bios puede encontrar una opcion relacionada al HECI.

Intente restaurar el bios:

https://support.hp.com/mx-es/document/c02722551

[Jaue]

Estimado, lo intente pero no llego a la BIOS.

[GOLD_MASTER]

@Jaue .

Aun cuenta con garantía?

De que país/ciudad contacta?

[Jaue]

Hola, no ya no tiene garantia y soy de Santiago de Chile.

[GOLD_MASTER]

@Jaue .

Puede llevar su equipo a cualquiera de los siguientes centros de servicio autorizados por parte de Hp:

Sociedad Quinaria Informatica Ltda.

AV. AMERICO VESPUCIO 2880
CONCHALI, Región Metropolitana de Santiago 860-0651
0056226523200
Enviar correo electrónico
http://www.quinaria.cl
Obtener indicacionesEnviar al correo electrónico

Upgrade Chile Sa

Eliodoro Yanez 2360
Providencia
Santiago, Región Metropolitana de Santiago 751-0451
0056223432649

https://www.upgrade.cl
Obtener indicacionesEnviar al correo electrónico

Integración de Soluciones Ltda

Av Macul 4146
Macul, Región Metropolitana de Santiago 750-0534
056 222835848
Enviar correo electrónico
https://www.intdata.cl
Obtener indicacionesEnviar al correo electrónico

Anida Capacitacion Ltda

Galvarino Gallardo 2150
Providencia
Santiago, Región Metropolitana de Santiago 751-0412
56 225919900

https://www.anida.cl
Obtener indicacionesEnviar al correo electrónico

Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.