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Resuelto!

Encontrar driver de dispositivos desconocidos

el ‎06-06-2021 08:27 PM

Producto: Hp Pavilion 15-cx0003la
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estimados,

Recientemente reinstale windows en mi laptop HP Pavilion 15-cx0003la y al instalar los driver me quedaron 2 que no pude encontrar, tiene de ID ACPI/HPQ-6001 y ACPI/HPQ-6007, cualquier información u orientación se agradece mucho.

 

Saludos.

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Encontrar driver de dispositivos desconocidos

el ‎07-06-2021 10:53 AM

Estimado @Nikolas_1 

 

El primero le hace falta el intel Wireless Bottom instale el siguiente controlador

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp92501-93000/sp92505.exe 

 

El segundo es el 3d Guard  , si usted cambio el disco por un SSD, deberia quitar ese controlador, si aun conserva el HDD debe instalar el siguiente controlador

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp92001-92500/sp92476.exe 

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

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Encontrar driver de dispositivos desconocidos

el ‎07-06-2021 10:53 AM

Estimado @Nikolas_1 

 

El primero le hace falta el intel Wireless Bottom instale el siguiente controlador

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp92501-93000/sp92505.exe 

 

El segundo es el 3d Guard  , si usted cambio el disco por un SSD, deberia quitar ese controlador, si aun conserva el HDD debe instalar el siguiente controlador

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp92001-92500/sp92476.exe 

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el ‎07-06-2021 05:41 PM

Solucionado, Gracias.

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