cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
Estudiante superior
4 0 1
Mensaje 1 de 7
1.627

Resuelto!

En la lista de dispositivos aparecen tres avisos en el apartado de otros dispositivos

HP Pavilion Laptop 15-cs3xxx
Microsoft Windows 11

En la lista de dispositivos aparecen tres avisos en el apartado de otros dispositivos, deseo buscar los drivers correspondientes.3 problemas.jpg

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 6 de 7

Resuelto!

En la lista de dispositivos aparecen tres avisos en el apartado de otros dispositivos

lo que suponía no es falta de controladores sino de algun dispositivo bluetooth que ha usado en su equipo y no esta mas conectado, o que si esta conectado intenta usar un componente que no esta disponible en windows. Esos suele sucede mucho con los celulares por ejejmplo.

 

solo le puedo recomendar que los borre o desístanle y  esperar no se v vuelvan a crear. Pero esto no es falta de controlador del equipo. Seguramente su bluetooth sigue funcionando con otros equipos bluetooth sin problemas.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ver la solución en mensaje original publicado

6 RESPUESTAS 6
Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 7

Resuelto!

En la lista de dispositivos aparecen tres avisos en el apartado de otros dispositivos

Estimado @mmarti953 

 

Esto me parece mas que todo a periféricos que no esta usando actualmente, y se activan cuando están conectados, de todas maneras vaya a detalles de cada controlador luego selecciona el ID de hardware y lo copia por aquí.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
4 0 1
Mensaje 3 de 7

Resuelto!

En la lista de dispositivos aparecen tres avisos en el apartado de otros dispositivos

Gracias Resistencia  por tu ayuda

Los detalles son estos:

AUDIODO

Dispositivo periférico Bluetooth

Y si le pido que muestre los dispositivos ocultos aparece un tercer dispositivo con el detalle:

Dispositivo periférico Bluetooth

El equipo funciona bien y los dispositivos BLUETOOH funcionan.

Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 4 de 7

Resuelto!

En la lista de dispositivos aparecen tres avisos en el apartado de otros dispositivos

si pero en detalles del controlador hay un ID de hardware que puede seleccionar en un menu desplegable que hay, ese ID de hardware es el que necesito. Pero como le digo eso parece mas periféricos instalados anteriormente que no estan mas en uso.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
4 0 1
Mensaje 5 de 7

Resuelto!

En la lista de dispositivos aparecen tres avisos en el apartado de otros dispositivos

De acuerdo

AUDIODO:

BTHENUM\{0000fdb3-d846-4c3a-ada8-f0a8e7827fc6}_VID&0001000a_PID&ffff

BTHENUM\{0000fdb3-d846-4c3a-ada8-f0a8e7827fc6}_LOCALMFG&0002

 

DISPOSITIVO PERIFÉRICO BLUETOOTH

BTHENUM\{0000180f-0000-1000-8000-00805f9b34fb}_VID&0001000a_PID&ffff

BTHENUM\{0000180f-0000-1000-8000-00805f9b34fb}_LOCALMFG&0002

 

Gracias por tu ayuda Resistencia. 

 

 

Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 6 de 7

Resuelto!

En la lista de dispositivos aparecen tres avisos en el apartado de otros dispositivos

lo que suponía no es falta de controladores sino de algun dispositivo bluetooth que ha usado en su equipo y no esta mas conectado, o que si esta conectado intenta usar un componente que no esta disponible en windows. Esos suele sucede mucho con los celulares por ejejmplo.

 

solo le puedo recomendar que los borre o desístanle y  esperar no se v vuelvan a crear. Pero esto no es falta de controlador del equipo. Seguramente su bluetooth sigue funcionando con otros equipos bluetooth sin problemas.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
4 0 1
Mensaje 7 de 7

Resuelto!

En la lista de dispositivos aparecen tres avisos en el apartado de otros dispositivos

Gracias Resistencia, 

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación