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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 3
337

Eliminé los drivers de mi tarjeta gráfica y al reinstalarlos no se detectan correctamente.

el ‎18-05-2020 11:41 PM

Producto: Pavilion 15-aw002la
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

¡Hola! Eliminé los drivers de mi tarjeta gráfica dual de AMD al intentar actualizarlos, y al reinstalarlos me aparece un símbolo de advertencia en el administrador de dispositivos (adaptadores de pantalla: AMD Radeon (TM) R5 Graphics y AMD Radeon R7), por lo que tengo VRAM de 0 MB y la GPU con el controlador básico de Microsoft. He intentado con el instalador provisto por AMD y el instalador nativo  OEM, pero nada ha funcionado  ¡AYUDA!

Mi pc es un Pavilion 15-aw002la.

2 RESPUESTAS 2
Ex-HP
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Mensaje 2 de 3

Eliminé los drivers de mi tarjeta gráfica y al reinstalarlos no se detectan correctamente.

el ‎03-06-2020 02:37 PM

@jhon999 con gusto te ayudo.

Instala el siguiente driver y me indicas como se comporta por favor:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp75501-76000/sp75640.exe

Saludos !!!!

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Mensaje 3 de 3

Eliminé los drivers de mi tarjeta gráfica y al reinstalarlos no se detectan correctamente.

el ‎04-06-2020 05:05 PM

AMD.PNG

Instalé el controlador sp75640 que me envió la comunidad, pero se queda así como aparece en la imagen y no avanza.

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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