El wifi es demasiado débil en HP star wars edition

[jose_93_18]

Nombre del Producto: PC Notebook 15-an000 edición especial Star Wars

Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola Comunidad, tengo una duda respecto al funcionamiento del equipo, el wifi no me conecta bien, es intermitente y llega sin señal, me coloco al lado del router y me aparece la señal minima de conectividad cuando el BT esta encendido, ¿como se puede solucionar dicho problema?

Saludos a todos

[NoellyD]

Hola jose_93_18  buen día. 

Si mantienes el Bluetooth apagado, ¿aumenta la señal de WiFi?

Prueba reinstalando el controlador de Wifi. Presiona la tecla de la ventana de Windows + X y selecciona Administrador de dispositivos. 

Expande la categoría de Adaptadores de red y sobre el controlador Wifi, WLAN o bien, Wireless LAN da clic derecho y selecciona Desinstalar. 

Cuando esté desinstalado, descarga e instala el controlador.

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp73001-73500/sp73310.exe

También actualiza el BIOS del equipo. 

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp83501-84000/sp83989.exe

Reinicia el equipo y prueba funcionalidad. Me comenta lo que sucede.

Saludos!!