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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
192

El volumen de los altavoces es mínimo

Ejemplo: Pavilion 15-cw11010la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi pc de repente dejó de reproducir el audio a volúmenes altos, cuando empieza a reproducir un sonido en volumen 100 suena como debería, luego de 2 segundos el volumen se baja como si estuviese en 15 sin bajarle el volumen, hay momentos en que el volumen comienza alto y empieza a bajar gradualmente, hay momentos en que el volumen comienza alto y baja inmediatamente. Ya he instalado la versión más reciente de windows y con el hp support assistant virtual he realizado todos los pasos posibles, he instalado las actualizaciones de controladores de sonido más recientes, el problema persiste. 
Necesito ayuda urgente! mi pc es mi herramienta de trabajo y estudio, aún me quedan 3 meses de garantía.
Mil gracias

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
4,877 382 1,169
Mensaje 2 de 2

El volumen de los altavoces es mínimo

Hola Xiomara_mq!

 

Con gusto te puedo ayudar, vamos a revisar lo que sucede.

 

Te envío más información en un mensaje privado para revisarlo.

 

Saludos!

 

 

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación