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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Estudiante
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El volúmen de mi computadora baja.

HP-Pavilion-15-cw1012la
Microsoft Windows 10 (32-bit)

El día 27 de junio por la noche hubo una actualización y a partir de ahí el audio de mi computadora se baja hasta casi no escucharse nada y el asistente de soporte de HP no soluciona el problema. 

Mi equipo es una HP-Pavilion-15-cw1012la. 

 

Espero alguien pueda ayudarme. gracias. 

1 RESPUESTA 1
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Tutor
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El volúmen de mi computadora baja.

CITO: " buenas noches, si se pudo solucionar conservando la versión de windows. solo cambié el controlador por el anterior. hice lo siguiente:

1) buscar en windows "administrador de dispositivos"

2) lo abres y buscas: "dispositivos del sistema"

3) abres la lista y buscas:"AMD Audio CoProcessor"

4) click derecho y actualizar controlador

5) seleccionas: "buscar controladores en mi equipo"

6) selecciona: "elegir en una lista de controladores disponibles en el equipo"

7) te saldra la versión anterior y la versión 2.79.0.45 

vidaal_0-1593660492103.png

 

 eliges la anterior, pones siguiente, y sigues el procedimiento".

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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación