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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
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El teclado no escribe los signos de mayor y menor aún teniendo la tecla incorporada.

HP Pavilion Gaming Laptop 15-cx0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas,

 

El problema está en que aunque el portatil tiene el teclado (Qwerty Español) con la tecla de mayor que/menor que incorporada, está entre la tecla "Alt Gr" (que está justo a la derecha de la barra espaciadora) y la tecla izquierda de las teclas de dirección, no consigue escribir dichos simbolos. Además, esta tecla hace las funciones de "Control", y usando el codigo Ascii (Alt+60, Alt+62) si que aparecen los signos, por lo que el problema supongo que será de drivers.

 

Buscando en foros y demás he encontrado que había gente a la que le pasaba, pero el foro estaba abierto para el HP Pavilion x360, no para el mío.

 

Querría saber que solución podría aplicar ya que no se si hay drivers concretos para mi dispositivo para que se solucione el error.

 

Un saludo y gracias por su atención.

 

 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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El teclado no escribe los signos de mayor y menor aún teniendo la tecla incorporada.

Hola.

Realice un análisis de hardware para que pueda verificar si el teclado no està dañado:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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