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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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El sitio HP Softpaqs ftp no funciona!

HP Pavilion Laptop 15-cc5xx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Intento descargar controladores/drivers pero no me permite acceder al sitio ftp.hp.com, solo me aparece como No se puede acceder al sitio.
a.png

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El sitio HP Softpaqs ftp no funciona!

Hola.

Utilice Hp support assistant:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03563107


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De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


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El sitio HP Softpaqs ftp no funciona!

Tampoco me permite acceder a dicha pagina, no me deja descargar ni el Hp Support Assistant
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Yo si puedo visualizar la pagina de Hp support assistant y HP Softpaq Download Manager.

Link de descarga:

 

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El sitio HP Softpaqs ftp no funciona!

Ese es exactamente el problema... Los links ftp no me funcionan, alguna otra manera de solucionarlo?1.png

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El sitio HP Softpaqs ftp no funciona!

Eso es un problema de varios factores como la conexión,navegador ó antivirus.

Desactive temporalmente el antivirus de manera total y verifique.


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El sitio HP Softpaqs ftp no funciona!

Ya lo hice, también utilicé otro explorador (Internet explorer, google chrome) e incluso el modo incógnito pero sigue sin funcionar 😕

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El sitio HP Softpaqs ftp no funciona!

Intente seguir las instrucciones del link:

https://support.hp.com/cl-es/document/c04541421


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El sitio HP Softpaqs ftp no funciona!

Ya las seguí pero sigue sin funcionar, de hecho tambien intenté utilizar el explorador de archivos de windows y nada, sigue igual.

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El sitio HP Softpaqs ftp no funciona!

Utilice:

http://aka.ms/diag_device

http://aka.ms/diag_networking10

 

En el buscador de Windows busque cmd y escriba ping google.com y me dice que datos le aparece.


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