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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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El portátil se reinicia sin razón aparente

HP Pavilion - 15-cw0008la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

El portatil después de abrir unos cuantos programas y aplicaciones del sistema se reinicia sin razón aparente. Quisiera saber si esto podría tener una solución o debo llevarlo a revisión.

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El portátil se reinicia sin razón aparente

las causas pueden ser multiples, le aconsejo hacer una instlacion limpia del Windows nuevamente probable eso solucione el problema y eso creo sera lo primero que hara el tecnico probablemente


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
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El portátil se reinicia sin razón aparente

Hola @Nnietovargas .

Probablemente se reinicia al detectar una temperatura alta.

Realice un análisis de hardware para que pueda verificar si existe algún daño en algún componente:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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