El dispositivo HID I2C no se puede iniciar y el driver ELAN no aparece en dispositivos señaladores

[Xenfire]

Hola, tengo esta laptop Pavilion Gaming 16 la cual el touchpad ha dejado de funcionar (no tiene ningun tipo de golpe), al principio iba normal hasta que dejó de responder por lo que fui a la pagina de HP para descargar su driver correspondiente (sp111134) y lo instalé, reinicié y apareció otra vez activo en el administrador de dispositivos de Windows, al cabo de días dejo de responder y repetí el mismo proceso y volvia a funcionar hasta que para este momento dejó de responder por más que reinstalaba el driver y ahora me doy cuenta que el dispositivo HID I2C tenìa un simbolo de advertencia, veo y dice que el dispositivo no se puede iniciar, espero respuestas por favor.

[resistencia]

Estimado @Xenfire 

instale los siguientes controladores y reinicie el equipo

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp111001-111500/sp111128.exe 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp111001-111500/sp111129.exe