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El audio se traba como disco rayado y se relentiza

HP Convertible x360 11-ab0XX
Microsoft Windows 10 (64-bit)


Desde la ultima actualizacion de windows 10 que mi audio esta fallado, nadamas se actualizo, en la noche
tras usar mi laptop unas horas se quedo trabado como cuando se traba un disco, y despues esto dejo de sonar 

y el audio normal se escuchaba entrecortado y mas lento de lo normal, desde entonces cada vez pasa mas seguido

con reiniciarlo se arregla, pero ahorita la reinicie hace unos 20 minutos y a los 15 minutos empezo a fallar, y estar

reiniciando tan seguido es una gran perdida de tiempo, tambien otra cosa que pasa es que aveces cuando suena como disco rayado, cuando intento reproducir alguna otra cosa, esto no se reproduce...

 

Ya he intentado reinstalar los controladores de audio y sigue pasando...

Espero tener ayuda siendo que anteriormente con un error de internet que tuve que se arreglo hasta la actualizacion no encontre nada, espero y ahora tener algo... Gracias...

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El audio se traba como disco rayado y se relentiza

Hola Kuristin

 

Los equipos hp cuentan con un metodo para regresar los controladores ha su estado de fábrica,  Puedes encontrarlo en tus aplicaciones como "Hp recovery manager" , seleccionando la primer opción , de izquierda a derecha entre las listadas, podras recuperar los controladores a su estado de fábrica, posiblemente la compatibilidad de los controladores recientes no funcionen de manera adecuada, de no ser así puedes restablecer el equipo a su estado de fábrica. El cuál lo puedes realizar de manera muy sencilla. 

 

 Sin encender el equipo , manten presionado el botón ESC, enciende el equipo sin soltar dicha tecla y aparecerá un menú, donde deberás presionar la tecla F11, (Esto solo funcionará si no haz eliminado la partición de recuperación). Selecciónar la opción , Solucionar problemas, Recovery manager, Recuperar el equipo a su estado de fábrica (primer opción de izquierda a derecha).

 

De esta manera el equipo se devolverá a su estado de fábrica. 

 

 

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