El adaptador Qgeem USB -C a HDMI no funciona

[DMU]

Compre un adaptador QgeeM 7 en uno, USB-C, la salida HDMI del adaptador no da salida de video. Manda un mensaje que no reconoce esta salida, los demás puertos funcionan bien (USB A, lectores de tarjetas, audio, ethernet, etc), solo el de HDMI no.

¿Esta computadora portátil es compatible con este tipo de adaptador, es una Pavilion 13-an1011la, Windows 10 de 64 bits? ¿Necesito alguna configuración, drive, actualización o algo?.

Saludos

[resistencia]

Estimado @DMU 

El puerto USB-C de su equipo es solo para transferencia de datos , no es compatible p con DisplayPort y poe eso no puede ver imagen por ese puerto

Especificaciones;

https://support.hp.com/uy-es/document/c06453243 

Puertos externos

1 USB 3.1 Type-C™ Gen 1 (solo transferencia de datos, hasta 5 Gb/s de velocidad de señalización); 2 USB 3.1 Type-A Gen 1; (solo transferencia de datos); 1 pin de CA inteligente; 1 HDMI 1.4; 1 combinación de auriculares y micrófono;