cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Highlighted
Interno
Interno
180 0 17
Mensaje 1 de 7
165
Reportar Mensaje

ERROR de Windows Update

WY675LA#ABM
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Hola

Tengo problema con la siguiente actualizacion de Windows Update, muestra un error y no termina el cliclo del up-date.

A continuacion capturas de carpeta del error en mension. (Tambien tengo captua de pantalla en video pero no se como adjuntarlo por este medio).

 

KB4493132.pngERROR.png

 

Espero su amable respuesta

Muchas gracias

6 RESPUESTAS 6
Highlighted
Rector Rector
Rector
53,533 5,001 11,209
Mensaje 2 de 7
163
Reportar Mensaje

ERROR de Windows Update

Hola.

Intente seguir las instrucciones de los links:

https://support.microsoft.com/es-mx/help/4027322/windows-update-troubleshooter

https://support.microsoft.com/es-cl/help/10164/fix-windows-update-errors


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Responder
0 kudos
Highlighted
Interno
Interno
180 0 17
Mensaje 3 de 7
157
Reportar Mensaje

ERROR de Windows Update

Hola,

Rector

Rector

Le comento que aun sigue el problema, y despues del procedimiento con la Herramienta de reparacion  WindowsUpdate, muestra lo siguiente:

Fail.png

Responder
0 kudos
Highlighted
Rector Rector
Rector
53,533 5,001 11,209
Mensaje 4 de 7
138
Reportar Mensaje

ERROR de Windows Update

Tiene una copia pirata de windows?


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Responder
0 kudos
Highlighted
Interno
Interno
180 0 17
Mensaje 5 de 7
126
Reportar Mensaje

ERROR de Windows Update

Sr. Rector

No entiendo su pregunta.

Espero su amable respuesta

Muchas gracias

Responder
0 kudos
Highlighted
Interno
Interno
180 0 17
Mensaje 6 de 7
113
Reportar Mensaje

ERROR de Windows Update

A la Comunidad de Soporte HP

ERROR de Windows Update - SOLUCIONADO

 En este caso en mension lo solucione de la siguiente manera.

 

 

El problema de este error lo solucione con los siguientes pasos:

  1. Apaga el PC. Desconecta cualquier pendrive o disco duro USB que puedas tener conectado. Y asegúrate de que no hay ningún CD en el lector de CDs.
  2. Enciende el PC y pulsa la tecla F8varias veces seguidas hasta que salgan las Opciones de arranque avanzadas (como en la imagen de arriba
  3. Si las opciones aparecen selecciona la de Reparar el equipo. Usa las flechas arriba o abajo de tu teclado para elegirla si no lo está ya. Luego pulsa la tecla Introde tu teclado.
  4. Windows 7 carga una serie de archivos. No hagas nada hasta que aparezca la opción de reiniciar el equipo.
  5. Pulsa reinicia el equipo, luego que reinicia apaga el equipo.
  6. Enciende el equipo normalmente.
  7. Buscar Actualizaciones con Windows Update y aparecera asi: Update.png 

 

 

Responder
0 kudos
Highlighted
Rector Rector
Rector
53,533 5,001 11,209
Mensaje 7 de 7
108
Reportar Mensaje

ERROR de Windows Update

Muy bien,por favor,marque el hilo como solucionado.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación