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ERROR AL ACTUALIZAR A WINDOWS 10 VERSION 1709

HP PAVILLION NOTEBOOK
Microsoft Windows 10 (64-bit)

MI COMPUTADORA ESTA QUERIENDO ACTUALIZAR WINDOWS 10 A LA VERSION 1709, PERO NO TERMINA PORQUE DICE QUE DEBE ACTUALIZAR PRIMERO EL BIOS. COMO HAGO ESO O QUE SOLUCION HAY?

ERROR WINDOWS.jpg

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ERROR AL ACTUALIZAR A WINDOWS 10 VERSION 1709

Hola uryelito,

 

En ese caso, deberás actualizar BIOS, si me dices tu número de producto, te remito la actualización para que la instales en tu PC.

 

Un saludo,
Soporte Técnico HP.

Trabajo para HP

Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón solucionado y haz clic en el icono de la mano arriba si quieres agradecer la ayuda prestada.
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ERROR AL ACTUALIZAR A WINDOWS 10 VERSION 1709

hola, te envio el numero de mi equipo:

 

HP PAVILION 15-ab126lat Notebook

 

quedo en espera de tu respuesta.

 

gracias 

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ERROR AL ACTUALIZAR A WINDOWS 10 VERSION 1709

Hola, uryelito

 

Instala la última actualización de Bios disponible para la máquina, pero recuerda, en caso de no disponer de garantía, la acción realizada deberá ser bajo tu responsabilidad. 

 

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp80001-80500/sp80252.exe

 

Después de actualizar Bios puedes descargar la siguiente aplicación para actualizar el sistema operativo; 

 

https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209

 

Un saludo 
Soporte técnico HP

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