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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Estudiante
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ERROR 3F0

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola! 

Mi notebook que compre hace dos años me está tirando un error de arranque (3f0).

seguí las instrucciones y al realizar el test rápido de disco duro me tiró el siguiente id de falla:

64p7pv-8kp9ss-xd7uq1-60a403

¿alguien tiene idea que puedo hacer con eso? 

No hay forma de contactarse con el soporte y me esta arruinando porque laburo con la computadora. Quiero llorar.

Desde ya, agradezco cualquier colaboración 

saludos

daniela 

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
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Rector Rector
Rector
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ERROR 3F0

Hola,

Información sobre el fallo

Etiqueta de ID de falloSuma de comprobaciónNúmero de serie de HPFecha de la pruebaCódigo de falloDispositivoIncluye Mensaje de error
64P7PV-8KP9SS-XD7UQ1-60A403OK[Información personal borrada.]12/12/19301StorageFloppy Drive, Hard Drive, Memory Drive, Optical Drive, SCSI, Tape DriveHard Disk 1 SMART Hard Drive Detects Imminent Failure

Para resolver este problema el disco debe ser reemplazado. Para eso necesito el modelo exacto de tu ordenador.
Para localizar el número de producto (P/N) vaya a ¿Cómo puedo encontrar el nombre o el número del producto?.

Saludos,


No soy empleado HP. ¿Este mensaje aportó una solución? Si se ha resuelto el problema puede presionar Solución Aceptada! ¿Encontró este mensaje útil? ¡Haga clic sobre el pulgar abajo para dar GRACIAS! Siguenos en Facebook: Soporte Técnico HP o en Twitter: @HPSupportESP. Ex-Experto de la comunidad de soporte de HP en francés.
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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación