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ERROE AL ACTUALIZAR HP SUPPORT ASSISTENT

HP Probook 40 G1
Microsoft Windows 7 (64-bit)

AL INTENTAR ACTUALIZAR EL HP SUPPORT ASSISTENT, me sale este error

error 1327 invalid drive D, que puedo hacer, no me deja ahora ni desintarlarlo

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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ERROE AL ACTUALIZAR HP SUPPORT ASSISTENT

Hola.

  1. Desinstale HP Support Assistant.
    1. En Windows, busque y abra Desinstalar un programa.
    2. En la ventana de Programas y características, seleccione HP Support Assistant y haga clic en Desinstalar.
      Figura : Desinstale HP Support Assistant
      Pantalla de desinstalación del Panel de control con HP Support Assistant resaltado
      NOTA: 
      Si HP Support Assistant no está en la lista o no se desinstala correctamente, instale la última versión de HP Support Assistant sin desinstalar la versión antigua. Cuando HP Support Assistant esté instalado y funcionando, repita los pasos de desinstalación.
    3. Haga clic en  en la pantalla de Programas y características para confirmar que desea desinstalar HP Support Assistant. Reinicie el equipo para completar el proceso.
      Figura : Confirmación de desinstalación
      Pantalla de confirmación para desinstalar HP Support Assistant con Sí seleccionado
  2. Cuando haya terminado el proceso de desinstalación, abra su navegador web y vaya al sitio web de HP Support Assistant. Siga estos pasos para descargar HP Support Assistant:
    1. Haga clic en Descargar HP Support Assistant.
      Figura : Sitio web de HP Support Assistant
       Página Web de HP Support Assistant con Descargar HP Support Assistant seleccionado
    2. Cuando se muestre la barra de descargas en la parte inferior de la pantalla, haga clic en Guardar.
    3. Cuando haya finalizado la descarga, haga clic en Ejecutar y, luego, siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Esto puede tardar algunos minutos.
    4. Una vez concluida la instalación, seleccione  y, luego, haga clic en Finalizar para reiniciar el sistema.
    5. Cuando se haya reiniciado el sistema, el ícono de HP Support Assistant aparecerá en la barra de tareas. Haga clic en el ícono para abrir la aplicación.
      Si HP Support Assistant funciona bien, ha terminado.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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      Figura : Desinstale HP Support Assistant
      Pantalla de desinstalación del Panel de control con HP Support Assistant resaltado
      NOTA: 
      Si HP Support Assistant no está en la lista o no se desinstala correctamente, instale la última versión de HP Support Assistant sin desinstalar la versión antigua. Cuando HP Support Assistant esté instalado y funcionando, repita los pasos de desinstalación.
    3. Haga clic en  en la pantalla de Programas y características para confirmar que desea desinstalar HP Support Assistant. Reinicie el equipo para completar el proceso.
      Figura : Confirmación de desinstalación
      Pantalla de confirmación para desinstalar HP Support Assistant con Sí seleccionado
  2. Cuando haya terminado el proceso de desinstalación, abra su navegador web y vaya al sitio web de HP Support Assistant. Siga estos pasos para descargar HP Support Assistant:
    1. Haga clic en Descargar HP Support Assistant.
      Figura : Sitio web de HP Support Assistant
       Página Web de HP Support Assistant con Descargar HP Support Assistant seleccionado
    2. Cuando se muestre la barra de descargas en la parte inferior de la pantalla, haga clic en Guardar.
    3. Cuando haya finalizado la descarga, haga clic en Ejecutar y, luego, siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Esto puede tardar algunos minutos.
    4. Una vez concluida la instalación, seleccione  y, luego, haga clic en Finalizar para reiniciar el sistema.
    5. Cuando se haya reiniciado el sistema, el ícono de HP Support Assistant aparecerá en la barra de tareas. Haga clic en el ícono para abrir la aplicación.
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