EL INDICADOR DE BATERIA NO MARCA CORRECTAMENTE

[MireTC]

Buenas noches, 

Me compré un portátil convertible hace un par de meses y hace un par de días me di cuenta que el indicador de la batería no bajaba del 100%, aunque lo había utilizado bastante. Unos días después se apagó, y seguía al 100%. Al encenderlo después de haberse agotado la batería (aunque no se mostraba), ya indicaba 0%.

Probé cargándolo al 50%, quité el CA y lo utilicé un buen rato y en ningún momento bajó de ese 50% el indicador de batería. 

No sé que pasa, creo que la duración de la batería es correcta, pero solamente cambia el porcentaje en pantalla cuando estoy cargándolo, es decir, a más % va variando, pero cuando el portátil se va descargando no puedo verlo., continúa siempre en el mismo % inicial.

Gracias.

Saludos

[GOLD_MASTER]

Hola @MireTC .

Puede realizar las instrucciones del siguiente enlace:

Batería no detectada. - Comunidad de Soporte HP - 1088022

Puede ser un problema del controlador de la batería, falta calibración de la batería, actualización del bios o bien la batería está lo suficientemente desgastada como para no rendir.

[MireTC]

Hola!

Muchas gracias! De acuerdo lo probaré a ver que tal! He hecho el diagnostico de HP e indica que todo está correcto, pero nada la batería no baja.

En tu post al que me rediriges indicas que es válido para varios Windows, pero no citas el 11, que es el que tengo; entiendo que no habrá problema?

Gracias!

Saludos,

Mireia

[GOLD_MASTER]

@MireTC .

Es correcto, no debería de haber ningún problema.