Duracion de bateria HP Laptop - 15-gw0013la

[Elasguk]

Me compre mi HP Laptop - 15-gw0013la hace 2 meses, solo uso para trabajo, word, excel, y me dura 2 horas y media, si uso youtube me dira 1h y media, la laptop esta totalmente nueva y con 2 meses de uso, me dijeron que duraba la batería 8h sin embargo ni a 4h llega, es normal?

[GOLD_MASTER]

Hola @Elasguk .

Realice lo siguiente:

• Pulse simultáneamente la tecla Windows + X y seleccione el Administrador de dispositivos.
• Haga clic junto a Baterías para ampliar las opciones de la batería.

Figura : Administrador de dispositivos.

• Con las opciones ampliadas, haga clic derecho en cada opción de ACPI (para versiones antiguas de  Windows)  y para versiones nuevas es hacer clic derecho sobre Batería con método de control          compatible con ACPI  de Microsoft y seleccione Desinstalar .

 Figura : Opciones de ACPI de desinstalación.

•           4.Reinicie el equipo.

Calibre la batería:

Realice el método preferencial o bien realice la calibración manual, ya que son las más efectivas:

https://support.hp.com/mx-es/document/c04726385

Realice un restablecimiento completo.

Siga las instrucciones del paso 2 del siguiente link: https://support.hp.com/es-es/document/c04730275

[Elasguk]

Me comunique con soporte de hp, un especialista realizo los pasos en mi laptop por control remoto sin embargo no se soluciono yme dijeron que mi batería duraba así entre 2h y 3h, sinceramente estoy descontento porque en la descripción decía 8h, ni a la mitad llega

[GOLD_MASTER]

@Elasguk .

En condiciones básicas es posible que la batería rinda 8 horas.

[Elasguk]

solo utilizo office e internet, no utilizo más, la batería esta en modo máxima duración de la bateria" y aun así me dura menos de 3h, sinceramente compre esta laptop porque me dijeron que su batería era de larga duración 

[GOLD_MASTER]

@Elasguk .

Es necesario que eche un vistazo a la información del siguiente enlace:

Soluciones y cuidados a Baterías Ion-Litio en ordenadores portátiles.