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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Duracion de bateria HP Laptop - 15-gw0013la

HP Laptop - 15-gw0013la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Me compre mi HP Laptop - 15-gw0013la hace 2 meses, solo uso para trabajo, word, excel, y me dura 2 horas y media, si uso youtube me dira 1h y media, la laptop esta totalmente nueva y con 2 meses de uso, me dijeron que duraba la batería 8h sin embargo ni a 4h llega, es normal?

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Duracion de bateria HP Laptop - 15-gw0013la

Hola @Elasguk .

Realice lo siguiente:

  • Pulse simultáneamente la tecla Windows + X y seleccione el Administrador de dispositivos.
  • Haga clic junto a Baterías para ampliar las opciones de la batería.

Figura : Administrador de dispositivos.

GOLD_MASTER_0-1617754760126.png

 

 

  • Con las opciones ampliadas, haga clic derecho en cada opción de ACPI (para versiones antiguas de  Windows)  y para versiones nuevas es hacer clic derecho sobre Batería con método de control          compatible con ACPI  de Microsoft y seleccione Desinstalar .

 

 Figura : Opciones de ACPI de desinstalación.

GOLD_MASTER_1-1617754760140.png

 

  •           4.Reinicie el equipo.

 

Calibre la batería:

Realice el método preferencial o bien realice la calibración manual, ya que son las más efectivas:

https://support.hp.com/mx-es/document/c04726385

 

Realice un restablecimiento completo.

Siga las instrucciones del paso 2 del siguiente link: https://support.hp.com/es-es/document/c04730275


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Duracion de bateria HP Laptop - 15-gw0013la

Me comunique con soporte de hp, un especialista realizo los pasos en mi laptop por control remoto sin embargo no se soluciono yme dijeron que mi batería duraba así entre 2h y 3h, sinceramente estoy descontento porque en la descripción decía 8h, ni a la mitad llega

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@Elasguk .

En condiciones básicas es posible que la batería rinda 8 horas.

 


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solo utilizo office e internet, no utilizo más, la batería esta en modo máxima duración de la bateria" y aun así me dura menos de 3h, sinceramente compre esta laptop porque me dijeron que su batería era de larga duración 

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@Elasguk .

Es necesario que eche un vistazo a la información del siguiente enlace:

Soluciones y cuidados a Baterías Ion-Litio en ordenadores portátiles.


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