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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Interno
Interno
68 0 2
Mensaje 1 de 4
1.115

Drivers para x360 Convertible Windows 10 instalación limpia

HP Pavilion x360 Convertible 14-cd0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola Comunidad
Realicé una instalación limpia de Windows 10 x64 v22H2
(luego de que el medio de recuperación me enviara error)

He tenido problemas con los Drivers.

Segun "HP Support Assistant", no hay más actualizaciones para mi equipo y todo está de maravillas... pero no.

Anotación 2023-11-07 223126.png

 

 

Porque aún me aparecen 9 dispositivos sin drivers

Anotación 2023-11-07 223426.png

  1. PCI\VEN_8086&DEV_9D27&SUBSYS_8486103C&REV_21
    PCI\VEN_8086&DEV_9D27&SUBSYS_8486103C
    PCI\VEN_8086&DEV_9D27&CC_118000
    PCI\VEN_8086&DEV_9D27&CC_1180
  2. PCI\VEN_8086&DEV_1903&SUBSYS_8486103C&REV_08
  3. PCI\VEN_8086&DEV_9D31&SUBSYS_8486103C&REV_21
  4. PCI\VEN_8086&DEV_9D21&SUBSYS_8486103C&REV_21
    PCI\VEN_8086&DEV_9D21&SUBSYS_8486103C
    PCI\VEN_8086&DEV_9D21&CC_058000
    PCI\VEN_8086&DEV_9D21&CC_0580
  5. PCI\VEN_8086&DEV_9D3A&SUBSYS_8486103C&REV_21
    PCI\VEN_8086&DEV_9D3A&SUBSYS_8486103C
    PCI\VEN_8086&DEV_9D3A&CC_078000
    PCI\VEN_8086&DEV_9D3A&CC_0780
  6. ACPI\VEN_INT&DEV_3400
    ACPI\INT3400
    *INT3400
  7. ACPI\VEN_INT&DEV_3403
    ACPI\INT3403
    *INT3403
  8. ACPI\VEN_INT&DEV_3403
    ACPI\INT3403
    *INT3403
  9. ACPI\VEN_INT&DEV_33D6
    ACPI\INT33D6
    *INT33D6

 

y entre los problemas más evidentes es que la webcam simplemente no está y el micrófono integrado no funciona.
Anotación 2023-11-07 223614.png               Anotación 2023-11-07 223752.png



Desde la página de soporte para este equipo no he podido resolver el problema, algunos de los paquetes de drivers envían error de compatibilidad y otros no han echo nada... he probado varios, pero las descripciones no he logrado saber a qué paquetes corresponden cada uno.



3 RESPUESTAS 3
Soporte
Soporte
5,223 124 228
Mensaje 2 de 4

Drivers para x360 Convertible Windows 10 instalación limpia

 

 

Hola Realiza nuevamente la recuperación del sistema en su equipo .

 

Saludos,soporte HP


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Interno
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Interno
68 0 2
Mensaje 3 de 4

Drivers para x360 Convertible Windows 10 instalación limpia

¿Cómo?, si el pendrive con los medios que me envió hp Envia Error. El instalador no puede acceder al status del secureBoot, por lo que no puede iniciar la instalación.
Por eso me vi forzada a hacer una instalación limpia, descargando Windows 10 desde la página de Microsoft.

Soporte
Soporte
5,223 124 228
Mensaje 4 de 4

Drivers para x360 Convertible Windows 10 instalación limpia

Hola 

 

Por favor le pido para que puedas ingresar por el siguiente enlace : 

https://wa.me/5213319309511

 

Saludos,soporte Hp 


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