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Drivers para mí lap
el 29-01-2021 05:06 PM
Hola buen día.
Quiero formatear mi laptop (HP-db0004la) pero quiero saber dónde puedo descargar los drivers antes de formatear o como puedo saber que son los correctos.
Saludos.
¡Resuelto! Ir a solución.
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Drivers para mí lap
el 29-01-2021 05:12 PM
Estimado @Miguelhs
le recomiendo usar el USB de recuperación que lo crea en la nube este contiene el sistema operativo original del equipo y sus controladores siga los pasos de este documento
https://support.hp.com/mx-es/document/c06178674
Si desea descargar directamente los controladores aqui
https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/hp-15-db0000-laptop-pc/20395843/model/21909842
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Drivers para mí lap
el 29-01-2021 05:12 PM
Estimado @Miguelhs
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