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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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Drivers no disponibles para descargar

HP Pavilion 15-aw002la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo problemas para descargar los driver que corresponden a mi laptop desde la página oficial de HP en la cual me aparece el siguiente mensaje:2019-06-27.png

 

El sistema operativo es Windows 10 actualizado con May Update 2019, que me inhabilitó dos driver por lo que buscaba volverlos a instalar.

Etiquetas (1)
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Profesor adjunto
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Drivers no disponibles para descargar

Saludos,

 

yo he entrado a la misma web y me ha dejado descargar.

 

Prueba a hacerlo mediante el microsoft EDGE

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Mensaje 3 de 4
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Drivers no disponibles para descargar

si a mi ayer sucedio lo mismo, quizas era algun mantenimiento momentaneo. Yo use el EDGE y paso exactamente eso, pero en fin ya creo lo solucionaron.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Drivers no disponibles para descargar

Hola @benacevedo .

Elimine el historial,cookies y caché del navegador, tambien es necesario que lo mantenga actualizado.

 

En Chrome he visitado el link y no tuve problemas aunque usted puede intentarlo con firefox, opera etc:

https://support.hp.com/pr-es/drivers/selfservice/HP-Pavilion-15-aw002la-(ENERGY-STAR)/10862162/model...


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación