cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Highlighted
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 5
377
Reportar Mensaje

Drivers bluetooth

hp g42
Microsoft Windows 10 (64-bit)

 hola me pueden ayudar, mi lap le instalaron windows 10  64 bits

y yo no me reconoce el bluetooth

ayudaaaaa por favor

Etiquetas (1)
4 RESPUESTAS 4
Highlighted
Rector
Rector
30,645 2,669 6,872
Mensaje 2 de 5
Reportar Mensaje

Drivers bluetooth

Debes indicar, el Modelo Completo y el N° de Producto (P/N), de tu ordenador.

 

Puedes hallar los datos requeridos, si miras ... https://support.hp.com/uy-es/document/c00221735

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
Responder
0 kudos
Highlighted
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 5
Reportar Mensaje

Drivers bluetooth

Nombre del OS:    VALOR

Versión:    10.0.16299 compilación 16299

Descripcion adicional del S.O. :     no disponible

Fabricante del SO:      Microsoft Corporate

Nombre del Sistema:      CAP_MAVERIK_LAP

Fabricante del Sistema:      Hewlett-Packard

Modelo del Sistema:       PC basado en x64

SKU del Sistema:       WY670LA#ABM

Procesador:     AMD Athlon II  p320

Version de smbios:      2.6

Numero de Serie o producto:  [texto omitido para proteger la privacidad del usuário]

Numero de Modelo:      HP G42 Notebook PC

Responder
0 kudos
Highlighted
Rector
Rector
30,645 2,669 6,872
Mensaje 4 de 5
Reportar Mensaje

Drivers bluetooth

Por favor, desde ... Opciones.JPG, Editar respuesta, borra el Serial Number, que has escrito.

 

Tu ordenador, según tus datos aportados y el Partsurfer de HP, es ...

Product Number : WY670LA#ABM

Description : HP G42-164LA NOTEBOOK PC

 

Tiene, interfase inalámbrica ...

602992-001Ralink RT3090BC4 802.11b/g/n 1x1 WiFi and Bluetooth 2.1+EDR combo adapter

WLAN_10.PNG 

 

Intenta con HP Support Assistant, actualizar el controlador.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
Responder
0 kudos
Highlighted
Rector Rector
Rector
53,781 5,059 11,339
Mensaje 5 de 5
Reportar Mensaje

Drivers bluetooth

Hola.

En si,su equipo no fue diseñado para windows 10.

 

Puede probar descargando e instalando:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp49501-50000/sp49527.exe

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp47001-47500/sp47022.exe


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación