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Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
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Drivers adecuados para mi laptop
el 12-02-2020 09:04 PM
Hola, instalé el windows 10 enterprise versión 1703 compilación SO 15063.0
Pasa que cuando quiero bajar los drivers de acá https://support.hp.com/pe-es/drivers/selfservice/hp-15-da0000-laptop-pc/20395828/model/21909970
Me aparecen tantos que no se cual bajar.
Me podrían orientar sobre cuales son los que debo bajar
Gracias
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Drivers adecuados para mi laptop
el 14-02-2020 12:03 PM
Hola buen día SamuelMF con gusto puedo ayudarte.
Los controladores que aparecen en la página son para distintas versiones del sistema operativo pero para el sistema operativo de fábrica.
Si haz cambiado el sistema operativo y el que ahora tienes está actualizado yo te recomiendo instalar los controladores con la fecha más reciente.
Todos los controladores son importantes pero va a ver algunos que no sean compatibles con tu sistema operativo.
Estela
Saludos!
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Drivers adecuados para mi laptop
el 14-02-2020 12:03 PM
Hola buen día SamuelMF con gusto puedo ayudarte.
Los controladores que aparecen en la página son para distintas versiones del sistema operativo pero para el sistema operativo de fábrica.
Si haz cambiado el sistema operativo y el que ahora tienes está actualizado yo te recomiendo instalar los controladores con la fecha más reciente.
Todos los controladores son importantes pero va a ver algunos que no sean compatibles con tu sistema operativo.
Estela
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Drivers adecuados para mi laptop
el 14-02-2020 07:02 PM
Hola @SamuelMF .
Descargue únicamente los controladores que son para la compilación de windows que instalada,también deberá de verificar cuales son los componentes que tiene en su equipo.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESPSoporte Técnico HP
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Drivers adecuados para mi laptop
el 15-02-2020 01:30 AM
Hola buenas noches
Te saludo y a la vez te doy una pequeña orientación para que tal vez se te resuelva el inconveniente trate de buscar la ultima fecha que del controlador o driver que necesitas desde la pagina de hp
https://support.hp.com/es-es/drivers