cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas solucionar problemas de calidad de pantalla en tu portátil? ¡Haz clic aquí para más información!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
Estudiante superior
6 0 0
Mensaje 1 de 4
371
Reportar Mensaje

Resuelto!

Drivers adecuados para mi laptop

Hp 15 da0010la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, instalé el windows 10 enterprise  versión 1703 compilación SO 15063.0

Pasa que cuando quiero bajar los drivers de acá https://support.hp.com/pe-es/drivers/selfservice/hp-15-da0000-laptop-pc/20395828/model/21909970

Me aparecen tantos que no se cual bajar.

Me podrían orientar sobre cuales son los que debo bajar

Gracias

Etiquetas (1)
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Ex-HP
Ex-HP
2,856 195 420
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

Drivers adecuados para mi laptop

Hola buen día SamuelMF con gusto puedo ayudarte.

 

Los controladores que aparecen en la página son para distintas versiones del sistema operativo pero para el sistema operativo de fábrica.

 

Si haz cambiado el sistema operativo y el que ahora tienes está actualizado yo te recomiendo instalar los controladores con la fecha más reciente.

 

Todos los controladores son importantes pero va a ver algunos que no sean compatibles con tu sistema operativo.

 

Estela

Saludos!

Ver la solución en mensaje original publicado

Etiquetas (1)
¿Esta respuesta fue útil? Si No
3 RESPUESTAS 3
Ex-HP
Ex-HP
2,856 195 420
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

Drivers adecuados para mi laptop

Hola buen día SamuelMF con gusto puedo ayudarte.

 

Los controladores que aparecen en la página son para distintas versiones del sistema operativo pero para el sistema operativo de fábrica.

 

Si haz cambiado el sistema operativo y el que ahora tienes está actualizado yo te recomiendo instalar los controladores con la fecha más reciente.

 

Todos los controladores son importantes pero va a ver algunos que no sean compatibles con tu sistema operativo.

 

Estela

Saludos!

Etiquetas (1)
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,869
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

Drivers adecuados para mi laptop

Hola @SamuelMF .

Descargue únicamente los controladores que son para la compilación de windows que instalada,también deberá de verificar cuales son los componentes que tiene en su equipo.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Interno
Interno
31 1 9
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

Drivers adecuados para mi laptop

Hola buenas noches

 

Te saludo y a la vez te doy una pequeña orientación para que tal vez se te resuelva el inconveniente trate de buscar la ultima fecha que del controlador o driver que necesitas desde la pagina de hp 

https://support.hp.com/es-es/drivers

OSCAR JACKSON
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación