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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Resuelto!

Drivers HP para touchpad pavilion Windows 10

Pavilion dv7-3020es
Microsoft Windows 10 (64-bit)

No consigo hacer funcionar el scroll del touchpad de mi HP pavilion dv7.

Dejó de funcionar a raíz de actualizar mi equipo de Windows 7 a windows 10.

He instalado actualización de Synaptics y he comprobado que en configuración está activado el uso del scroll del touchpad pero sigue sin funcionar.

Sospecho que el problema viene de falta de drivers por parte de HP para este equipo para Windows 10.

Espero que me puedan ayudar. Un saludo y gracias

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1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Drivers HP para touchpad pavilion Windows 10

Hola bbarrid

 

Efectivamente para tu equipo no hay controladores de Windows 10. De acuerdo a la página.  Ya que  no hay controladores puede haber conflictos o problemas con algunas funciones, por lo que no es recomendable hacer algún cambio si no hay los controladores disponibles para el sistema que deseas cambiar para evitar problemas con funciones en el equipo. 

 

http://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/HP-Pavilion-dv7-Entertainment-Notebook-PC-series/401...

 

En este caso si desea que funcione el scroll te recomiendo regresar a Windows 7. 

 

Espero te ayude la información, Saludos. 

Si te ayudo la respuesta da clic en SOLUCIONADO para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en KUDOS si quieres agradecer la ayuda prestada.

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Drivers HP para touchpad pavilion Windows 10

El único problema que tienes es que no funcionará, debido a que tu ordenador, no tiene controladores originales de HP, para Windows 10, aplicables a tu ordenador.

 

Solamente tienes, para Windows 7-32/64bits ... http://support.hp.com/es-es/drivers/selfservice/HP-Pavilion-dv7-Entertainment-Notebook-PC-series/401...

 

Es consejable volver, al Sistema Operativo anterior, aunque Microsoft Windows, ya no ofrece soporte, para Windows 7.

 

Es un problam de Microsoft que con sus actualizaciones automáticas, no advierte, al usuario, sobre que ordenadores, se pueden aplicar sus Sístemas Operativos, Versiones, parches y/o actualizaciones. No es problema de HP, que si no, lo ha actualizado, es por algún motivo.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Drivers HP para touchpad pavilion Windows 10

Hola bbarrid

 

Efectivamente para tu equipo no hay controladores de Windows 10. De acuerdo a la página.  Ya que  no hay controladores puede haber conflictos o problemas con algunas funciones, por lo que no es recomendable hacer algún cambio si no hay los controladores disponibles para el sistema que deseas cambiar para evitar problemas con funciones en el equipo. 

 

http://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/HP-Pavilion-dv7-Entertainment-Notebook-PC-series/401...

 

En este caso si desea que funcione el scroll te recomiendo regresar a Windows 7. 

 

Espero te ayude la información, Saludos. 

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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