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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Driver para dispositivo desconocido

HP ENVY 17 Notebook PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buen diaposeo un equipo HP ENVY 17 Notebook PC, recientemente se instalo una actualizacion de Win10 que dejo mi maquina sin poderla usar, ya he reinstalado de nuevo el sistema pero me toca el  calvario de conseguir los drivers jeje, la mayoria ya los tengo instalados pero hay dos que no se como recuperarlos:

 

- el primero es la interfaz de Simple Pass que tenia anteriormente con una pantalla negra, en donde podia administra bien mis huellas digitales, a lo que instale uno que no me deja configurar el inicio de sesion por medio de la huella,

 

- y el segundo es que en administrador de dispositivos me aparece un Dispositivo desconocido llamado ACPI\INT33A0\0, ya intente arreglarlo con algunas ayudas de este foro pero no he podido repararlo.

 

Tambien quisiera si me pudieran orientar para poder adquirir un teclado en español con iluminacion.

 

muchas gracias y les agradezco su valiosa ayuda.

 

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
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Driver para dispositivo desconocido

Hola.

Actualice los drivers para su equipo con Hp support assistant:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03563107

 

Indique el numero de producto:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03785148


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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