Driver HP Pavilon 15-aw002la usb 3.0

Antonio350 · ‎05-08-2018

Después de obtener un técnico para que instale Windows 7 x64 en mi 15-aw002la, los puertos USB 3.0 no funcionarán (el del lado derecho y el del lado izquierdo que está más cerca de yo cuando estoy en la computadora en cuestión). El puerto USB 2.0 en el lado izquierdo, más cerca de la pantalla funciona. Le agradecería resolver mi problema.

PCI\VEN_1022&DEV_7914&SUBSYS_81FE103C&REV_20

Maké · ‎05-08-2018

Tu ordenador, es ...

Product Number: V7R92LA
Description: HP Pavilion 15-aw002la (ENERGY STAR)

Tiene, Motherboard ...

Part No: 856272-601
Description: MOTHERBOARD DSC R16M M1-70 4GB A10-9600P WIN
Rohs: COMPLY_2.06

Puedes buscar, desde ... http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp68501-69000/sp68651.exe

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/

GOLD_MASTER · ‎06-08-2018

Hola.

Descargue e instale:

Intel:

https://downloadcenter.intel.com/product/65855/Intel-USB-3-0-eXtensible-Host-Controller-Driver

AMD

AMD USB 3.0

AMD USB

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¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Antonio350 · ‎19-08-2018

Buen dia, agradesco su ayuda e instale lo que me enviaron para AMD, sin embargo no queda. Ahora me dice que no encuentra driver para la controladora de bus.

Victor-B · ‎06-05-2020

Buenas noches, lo pudiste solucionar? Actualmente tengo el mismo problema con la misma laptop que posees, dos de los 3 puertos USB no me funciona, justo en el mismo orden que mencionaste. Espero me puedas ayudar, gracias anticipadamente