Driver Gráficos Intel N4000 HP 14-CK0006la [no soportado]

[JUANFTP]

Hola, he comprado recientemente una HP Notebook 14-CK-0006la y la formate, observé que el la página drivers hay sobre los gráficos pero ninguno funciona ya he probado y algunos me dicen que el procesador no es compatible pero si se supone que con el número de serie lo identifica y aún así no es compatible, ya me cansé y no he encontrado nada que sirva. He ido a  página de Intel y pasó lo mismo, me dice que es incompatible busque para el N4000 y me da la serie 4000 pero aún así no es funcional, tengo Windows 10 x64 single lenguaje 1803 por favor sería de mucha ayuda el que me respondan.

[User_ZX36 · Accepted solution]

Hola.

Proporcionarnos el DEV ID y VEN ID del administrador del dispositivo

Abra el Administrador de dispositivos desde el Panel de control. ...
En el Administrador de dispositivos, haga clic con el botón derecho en el dispositivo y seleccione Propiedades en el menú emergente.
Seleccione la pestaña Detalles.
Seleccione los Ids de hardware en la lista desplegable

Un saludo.

[JUANFTP]

Hola, muchas gracias por responder, resulta que pude arreglar el problema, la cosa es que el equipo venía con la compilación 16299.264 de windows 10 y al formatear instalé la 10586, por algún motivo, ningún paquete era compatible, pero no indicaba como tal, decía "procesador incompatible", "Paquete no compatible" y bueno, descargué una nueva copia de windows y esta fue la 1803 y bueno, resulta que el mismo paquete "Gemini Lake" de Intel que no había funcionado, funcionó de manera correcta, no sin antes haber marcado como "No compatible" y ejecutar por segunda vez.

Es algo raro, pero bueno me dió muchos dolores de cabeza, pero ya está arreglado, muchas gracias.