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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Dispositivos Desconocidos

HP 240 G8
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas, Acanbo de compra una HP 240 G8 con FreeDOS e instale Windows 10 64Bots Ver 22H2. Me quedaron 4 dispositivos como desconocidos sin posibilidad de instalar los drivers. Acabo de solucionar uno, el del TouchPad, Me quedaron 3 y no lo puedo resolver. Controladora de Bus SM = Id de Hardware PCI\VEN_8086&DEV_34A3&SUBSYS_868C103C&REV_30
PCI\VEN_8086&DEV_34A3&SUBSYS_868C103C
PCI\VEN_8086&DEV_34A3&CC_0C0500
PCI\VEN_8086&DEV_34A3&CC_0C05

2)  Dispositivo Desconocido Id de Hardware ACPI\VEN_HPIC&DEV_0003
ACPI\HPIC0003
*HPIC0003

3) Dsipositivo PCI = ID de Hardware PCI\VEN_8086&DEV_34A4&SUBSYS_868C103C&REV_30
PCI\VEN_8086&DEV_34A4&SUBSYS_868C103C
PCI\VEN_8086&DEV_34A4&CC_0C8000
PCI\VEN_8086&DEV_34A4&CC_0C80

Si pueden orientarme de que drivers instalar se lo agradezco.

Saludos

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Ese es un driver que debería instalar el Windows Update, debería ver en windows update controladores opcionales que es el HP INC, debe ser para identificar mejor el hardware.

 

haga lo siguiente

 

Descargue y descomprima el archivo en su carpeta.

 

https://h30434.www3.hp.com/psg/attachments/psg/OS/565228/1/HPIC0003.zip 

 


.1) Vaya al administrador de dispositivos, haga clic en el dispositivo ACPI\HPIC0003 que necesita el controlador.

2) Haga clic en la pestaña del controlador. Haga clic en Actualizar controlador.

3) Seleccione la opción Buscar software de controlador en mi equipo y busque la carpeta del controlador que ha descomprimido.

4) Asegúrese de que la casilla Incluir subcarpetas esté marcada y que el controlador se instale.

al final alizar la instalación reinicie el equipo


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Estimado @OmarPerezBsAs 

 

le recomiendo primero descargar el HP Support assistant y ver que controladores debe actualizar

 

HP Support Assistant | Soporte de HP®

 


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Dispositivos Desconocidos

Gracias por su respuesta estimado!

 

Si, eso fue lo primero que hice luego de instalar windows y ver que tenia 4 dispositivos como desconocidos sin instalar.

Tambien busque en "todos los drivers" relacionados a mi modelo e instale los últimos de la categoria "Chipset", sin resultado.

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que rocesador tiene su equipo ?

 

en tanto para eliminar uno de esos desconocidos instale este controlador

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp138501-139000/sp138593.exe

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp107501-108000/sp107644.exe 

 


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El procesador es I3 1005G1

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aparte de los que le indique instale los siguientes :

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp128501-129000/sp128661.exe

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp142501-143000/sp142939.exe 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp138501-139000/sp138572.exe 

 

Debe siempre reiniciar el equipo

 


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Bien!! se solucionaron 2 mas. Quedo solo el  el punto 2.

2)  Dispositivo Desconocido Id de Hardware ACPI\VEN_HPIC&DEV_0003
ACPI\HPIC0003
*HPIC0003

En la solapa General de las propiedades del dispositivo dice en Ubicacion: "En complejo Raiz PCI Express"

por si ayuda..

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Ese es un driver que debería instalar el Windows Update, debería ver en windows update controladores opcionales que es el HP INC, debe ser para identificar mejor el hardware.

 

haga lo siguiente

 

Descargue y descomprima el archivo en su carpeta.

 

https://h30434.www3.hp.com/psg/attachments/psg/OS/565228/1/HPIC0003.zip 

 


.1) Vaya al administrador de dispositivos, haga clic en el dispositivo ACPI\HPIC0003 que necesita el controlador.

2) Haga clic en la pestaña del controlador. Haga clic en Actualizar controlador.

3) Seleccione la opción Buscar software de controlador en mi equipo y busque la carpeta del controlador que ha descomprimido.

4) Asegúrese de que la casilla Incluir subcarpetas esté marcada y que el controlador se instale.

al final alizar la instalación reinicie el equipo


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Si señor!!!! un maestro!!

 

Muchísimas gracias por la ayuda y por su tiempo !!.

 

Saludos

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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