Dispositivo desconocido???

Ixra · ‎01-04-2017

Hola. Mi problema es que cambie de sistema operativo a mi equipo, venia con W7 pero la pasé a W8; ahora me sale en el administrador de dispositivos lo siguiente con un signo de interrogacion cada uno:

Dispositivo base del sistema: PCI\VEN_197&DEV_2392&SUBSYS_179B103C&REV_30\4&2A447B37&0&01E2

Dispositivo desconocido:
ACPI\HPQ6001\2&DABA3FF&1
USB\VID138A&PID_003D\00B07AF43B80
ACPI\HPQ6000\3&33FD14CA&0

No se cual será el problema y agradecería mucho que me puedan ayudar.

Maké · ‎01-04-2017

Baja e instala, los controladores, desde ... http://support.hp.com/ar-es/drivers/selfservice/hp-elitebook-8470p-notebook-pc/5212907

ACPI\HPQ6001\2&DABA3FF&1 ... Controlador HP Wireless Button

USB\VID138A&PID_003D\00B07AF43B80 ... Validity Fingerprint Sensor Driver

ACPI\HPQ6000\3&33FD14CA&0 ... HP 3D Drive Guard

Puedes intentar, borrar los controladores, que indicas y luego, reiniciar. Es muy probable que, se instalen automáticamente.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/