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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Dispositivo desconocido al reinstalar Windows 10 desde cero sin recovery de HP

PAVILION 17-AB200 CTO
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buen día, al reinstalar Windowes 10 desde cero sin usar el recovery de HP ya que se me dañó el HDD, me aparecieron 3 Dispositivos desconocidos  a pesar de que ya instalé todos los drivers de mi modelo de PC. Vi en otras publicaciones que ya están resulatas y solicitan la ID del Hardware para buscar los controladores.Pues qui les pongo de los 3 dispositivos para ver si pueden ayudarme. Gracias de antemano.

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Dispositivo desconocido al reinstalar Windows 10 desde cero sin recovery de HP

Hola @hainerick1212 .

  1. En Windows, busque Windows Update.
  2. Haga clic en Buscar actualizaciones.
    Se abre Windows Update y comienzan a instalarse las actualizaciones disponibles.
  3. Una vez instaladas las actualizaciones, reinicie el equipo, si es necesario.

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Dispositivo desconocido al reinstalar Windows 10 desde cero sin recovery de HP

Gracias pero ya lo hice y aparentemente todo esta actualizado.

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Hola @hainerick1212 ,

 

Prueba a instalar el controlador siguiente >> Controlador Notebook para Windows 10

 

Nos comentas como va. :BLueCrown:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

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Actualice absolutamente todos los controladores:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03563107


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Gracias, esto actualizó el botón del wireless. Pero he leido que el otro dispositivo es el 3d DriveGuard y no encuentro el driver ya que no existe el link del sewrvidor FTP.

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Ya le hice y no se soluciona

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Si cree que el problema es hp 3d DriveGuard entonces siga las instrucciones del link:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Problemas-con-Hp-3D-DriveGuard/td-...


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Muchas gracia a todos, investigando un poco encontré todos los controladores que me hacían falta.

 

Intel Dynamic Platform and Thermal Framework Driver

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp74001-74500/sp74284.exe

 

HP 3D DriveGuard (HP ProtectSmart Hard Drive Protection)
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp88501-89000/sp88981.exe

 

HP Wireless Button Driver
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp77501-78000/sp77545.exe

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Excelente, gracias por compartir los controladores :OpenSmile:

 

    Esto ayudará a otras personas con la misma pregunta :ThumbUp:

 

Saludos,

ferRX.  

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