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Dispositivo desconocido al reinstalar Windows 10 desde cero sin recovery de HP
13-05-2019 08:55 PM - editado 13-05-2019 08:57 PM
Buen día, al reinstalar Windowes 10 desde cero sin usar el recovery de HP ya que se me dañó el HDD, me aparecieron 3 Dispositivos desconocidos a pesar de que ya instalé todos los drivers de mi modelo de PC. Vi en otras publicaciones que ya están resulatas y solicitan la ID del Hardware para buscar los controladores.Pues qui les pongo de los 3 dispositivos para ver si pueden ayudarme. Gracias de antemano.
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Soluciones aceptadas
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Dispositivo desconocido al reinstalar Windows 10 desde cero sin recovery de HP
el 13-05-2019 11:42 PM
Muchas gracia a todos, investigando un poco encontré todos los controladores que me hacían falta.
Intel Dynamic Platform and Thermal Framework Driver
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp74001-74500/sp74284.exe
HP 3D DriveGuard (HP ProtectSmart Hard Drive Protection)
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp88501-89000/sp88981.exe
HP Wireless Button Driver
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp77501-78000/sp77545.exe
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Dispositivo desconocido al reinstalar Windows 10 desde cero sin recovery de HP
13-05-2019 09:15 PM - editado 13-05-2019 09:16 PM
Hola @hainerick1212 .
- En Windows, busque Windows Update.
- Haga clic en Buscar actualizaciones.Se abre Windows Update y comienzan a instalarse las actualizaciones disponibles.
- Una vez instaladas las actualizaciones, reinicie el equipo, si es necesario.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
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Dispositivo desconocido al reinstalar Windows 10 desde cero sin recovery de HP
el 13-05-2019 09:25 PM
Gracias pero ya lo hice y aparentemente todo esta actualizado.
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Dispositivo desconocido al reinstalar Windows 10 desde cero sin recovery de HP
el 13-05-2019 10:20 PM
Hola @hainerick1212 ,
Prueba a instalar el controlador siguiente >> Controlador Notebook para Windows 10
Nos comentas como va.
Dale click al botón de Kudos...para agradecer,
y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
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Dispositivo desconocido al reinstalar Windows 10 desde cero sin recovery de HP
el 13-05-2019 10:52 PM
Actualice absolutamente todos los controladores:
https://support.hp.com/mx-es/document/c03563107
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
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Dispositivo desconocido al reinstalar Windows 10 desde cero sin recovery de HP
el 13-05-2019 11:07 PM
Gracias, esto actualizó el botón del wireless. Pero he leido que el otro dispositivo es el 3d DriveGuard y no encuentro el driver ya que no existe el link del sewrvidor FTP.
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Dispositivo desconocido al reinstalar Windows 10 desde cero sin recovery de HP
el 13-05-2019 11:13 PM
Ya le hice y no se soluciona
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Dispositivo desconocido al reinstalar Windows 10 desde cero sin recovery de HP
el 13-05-2019 11:17 PM
Si cree que el problema es hp 3d DriveGuard entonces siga las instrucciones del link:
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
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Dispositivo desconocido al reinstalar Windows 10 desde cero sin recovery de HP
el 13-05-2019 11:42 PM
Muchas gracia a todos, investigando un poco encontré todos los controladores que me hacían falta.
Intel Dynamic Platform and Thermal Framework Driver
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp74001-74500/sp74284.exe
HP 3D DriveGuard (HP ProtectSmart Hard Drive Protection)
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp88501-89000/sp88981.exe
HP Wireless Button Driver
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp77501-78000/sp77545.exe
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Dispositivo desconocido al reinstalar Windows 10 desde cero sin recovery de HP
el 14-05-2019 04:11 AM
Excelente, gracias por compartir los controladores
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Saludos,
ferRX.
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