cancelar
activar la sugerencia de resultados
La sugerencia automática le ayuda a obtener, de forma rápida, resultados precisos de su búsqueda al sugerirle posibles coincidencias mientras escribe.
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir del 15 de julio, las comunidades en idioma español y portugués pasarán al modo de solo lectura. Nuestras publicaciones existentes seguirán disponibles para búsqueda y consulta de todo nuestro excelente contenido y soluciones. Para iniciar una nueva conversación en nuestra Comunidad en idioma inglés, haga clic aquí.

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
Estudiante superior
3 0 1
Mensaje 1 de 2
1.338

Dispositivo desconocido ACPI\HPQ6001\2&DABA3FF&2

el ‎15-06-2021 11:04 AM

Producto: Laptop-15da0xxx
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola! Buscando soluciones para el error 3F0 encuentro que hay un dispositivo desconocido y no detecta drivers automaticamente. 

 

El valor para "Ruta de acceso a la ubicación" es ACPI\HPQ6001\2&DABA3FF&2

 

"Identificador de hardware" ACPI\VEN_HPQ&DEV_6001
ACPI\HPQ6001
*HPQ6001

 

¿Alguna idea de qué dispositivo se trata para poder descargar los drivers? 

 

Gracias! 

 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 2

Dispositivo desconocido ACPI\HPQ6001\2&DABA3FF&2

el ‎16-06-2021 11:18 AM

Estimado @lfperotti 

 

instale el siguiente controlador y reinicie el equipo

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp98501-99000/sp98939.exe 

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación