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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 3
366

DisplayPort no da señal

HP EliteBook 850 G3
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos días,

 

Me he comprado un monitor portátil Azorpa S1, y un cable DisplayPort a USB C para conectarlos, también uso un cable USBC extra parada dar corriente al monitor.

 

La cuestión es que no hay manera de que el monitor se encienda y muestre imagen. He probado en otro portátil HP pero conectándolo directamente con el USB C y el monito funciona.

 

Entiendo que pueda ser un problema de los puertos (he probado en los 3 que tengo,1 en el laptop y 2 en la base) y ninguno da señal, o bien un problema de drivers.

 

He instalado varios drivers que he ido encontrado aquí en la web de HP pero sin resultado.

 

Podrían indicarme cual es el driver necesario u otra posible solución?

 

Gracias.

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 3

DisplayPort no da señal

Estimado @j0welf 

 

me puede explicar como puede dar energía al monitor para que encienda, lo hace desde  el notebo0ok, estos notebook no tiene los suficientes watt para poder encender un monitor 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 3

DisplayPort no da señal

Se alimenta mediante el USB C, el monitor se enciende y muestra el logo y demás, pero al no encontrar señal, se pone en modo ahorro de energía.

 

He probado con otro portátil HP solo con el cable USB C e incluso con mi móvil y funciona correctamente.

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación