Disco duro reprobado

Lizvago · ‎12-10-2019

Apareció en mi computadora problemas en disco de arranque

Me aparece en disco duro reprobado y me da el código 9UWO1H87V90VMFPWLKGOVJ03

resistencia · ‎12-10-2019

lamentablemente esa falla es critica y deberá cambiar su disco duro, si aun tiene acceso al disco , le recomiendo hacer un respaldo de sus datos lo antes posible.

Este tipo de falla en alguno casos puede ser causas del BIOS, para saber si es eso entre al BIOS, oprima la tecla ESC varias veces al encender su equipo, luego tecla F10 para entrar al BIOS y allí pruebe a oprimir F9 para que cargue los valores predeterminados del BIOS, y luego F10 para salvar y salir.

Si esto no soluciona aun el mensaje de error, deberá entonces cambiar su disco duro lamentablemente, le recomiendo si lo va a cambiar que haga ya el gasto por un disco SSD 2.5", son mas rápidos y mas confiables a los daños ya que no tiene partes mecánicas que pueden dañarse por un movimiento o trasporte del equipo .

Mi ayuda es voluntaria

- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

GOLD_MASTER · ‎12-10-2019

Hola @Lizvago .

Ha verificado que el disco duro esté bien colocado en su lugar?

Intentó conectar otro disco duro en su equipo y si inicia?

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP