Detalles de Audio

[Celso-09]

buenas tardes colegas, tengo un detalle en mi audio,  una aplicación Omen Audio Control me marca:" no es posible  establecer la conexion con el servidor  RPC"  el audio con audífonos se escucha super bien los bajos bass, y en altavoces baja el volumen y calidad de sonido , actualizo drivers  funciona la aplicación OMEN AUDIO CONTROL, mejora el sonido de los altavoces y con audífonos pierde calidad de sonido en los bajos bass. 

[YordanC]

Hola! Celso-09

Realizas estas actualizaciones al equipo, luego pruebas.

Usa HP Support Assistant para instalar automáticamente las actualizaciones del equipo, como actualizaciones de controladores, actualizaciones del sistema y utilidades.
Haz clic en Mis dispositivos en el menú superior y luego haz clic en Actualizaciones en el panel de Mi PC o Mi equipo portátil.
https://kaas.hpcloud.hp.com/PROD/v2/renderbinary/3248348/2899535/comcon-win-genpc-p-downloading-inst...
Haz clic en Verificar actualizaciones y mensajes para buscar nuevas actualizaciones.
https://kaas.hpcloud.hp.com/PROD/v2/renderbinary/3248348/2899531/comcon-win-genpc-p-downloading-inst...
Revisa la lista de actualizaciones. Se recomiendan las actualizaciones con un icono amarillo de información. Las actualizaciones con un icono de información azul son opcionales, seria mejor actualizar todo.
Haz clic en el nombre de la actualización para ver una descripción, el número de versión y el tamaño del archivo.
Marca la casilla situada junto a las actualizaciones que deseas instalar y haz clic en Descargar e instalar.
Cuando HP Support Assistant termine la tarea, cierre la herramienta.
Si solicita reiniciar el equipo reinicias.

Luego vas a revisar las actualizaciones disponibles para el Windows 10.

Seleccione el botón de Inicio y, a continuación, vaya a “Configuración” > “Actualizaciones y seguridad” > “Windows Update” y seleccione “Buscar actualizaciones”. Si Windows Update dice que su dispositivo está actualizado, entonces tiene todas las actualizaciones que están disponibles actualmente, ahora si salen actualizaciones disponibles vas actualizar todo, incluyendo las Actualizaciones opcionales, siempre debes esperar que se descarguen todas las actualizaciones y se instalen, cuando digan Reinicio pendiente entonces puedes reiniciar el equipo.

Tambien asegúrate de que tus aplicaciones cuentan con las últimas actualizaciones.

En la barra de tareas, selecciona Microsoft Store para abrirla.

Si no aparece Microsoft Store en la barra de tareas, es posible que se haya desanclado. A continuación, se explica cómo encontrarlo: En el cuadro de búsqueda de la barra de tareas escribe Microsoft Store, después selecciónalo en la lista.
Cuando hayas abierto Microsoft Store, selecciona Más  > Descargas y actualizaciones  > Obtener actualizaciones.

Soporte Saludos!!

[Celso-09]

buen dia ya eh actualizado todo y se persiste el error

[YordanC]

Hola! Celso-09

Vas a realizar asi, luego cuando inicie el Windows pruebas.

1. Oprimir las teclas Windows + X para acceder al administrador de dispositivos.
2. En el menú que aparece despliega el apartado “Sonidos, juegos y video” luego seleccionas el que diga Sonido y desinstalar los controladores que aparezcan, dando clic derecho y posteriormente seleccionar “desinstalar dispositivo”. Es importante activar la casilla “Eliminar el software del controlador de este equipo” y reinicia el equipo.
3. Una vez haya encendido tu equipo se instalaran los nuevos drivers, algo que se realizará automáticamente.

Soporte Saludos!!