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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
287

Desconfiguración de mi notebook

HP Stream Notebook PC 11
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Se ha desconfigurado. 

Lo he reiniciado pero no prende.

1 RESPUESTA 1
Estudiante graduado
Estudiante graduado
200 34 124
Mensaje 2 de 2

Desconfiguración de mi notebook

Hola CLAUDi1 buen día, con gusto puedo ayudarte. 

 

Realiza un Drenado de energía y downgrade de BIOS

 

Apaga el equipo en su totalidad. Desconecta el cable de corriente y si la batería se puede retirar, retírala. 

Presiona y mantén presionado el botón de encendido durante un minuto. 

Deja de presionar y conecta el cable de corriente. 

 

Presiona la tecla de la ventana de Windows y la tecla B, mientras mantienes presionados, enciende el equipo. 

 

Si esto no funciona, prueba los mismos pasos pero con la tecla de la ventana de Windows y la tecla V.

 

¿Cuál es el modelo exacto de tu equipo?

 

¿Qué es lo que sucede exactamente en tu equipo después de hacer los pasos?

 

 

Saludos!!!

 


Bienvenid@ a la Comunidad de HP en Español, soy un voluntario.
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Nota para problemas comunes Notebooks
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