Descarga de drivers

[Jeiser]

Hola muy buena noche.

Cordial saludo.

¿Existe algun problema con el sitio web para la descarga de controladores? porque no he podido realizar la descarga de ningún driver para esta maquina:

PC Notebook HP ProBook 430 G1 (ENERGY STAR)

Número de serie

*** bleep***

Número de producto

F2P67LT#ABM

Este es el enlace para acceder a los controladores disponibles:

https://support.hp.com/co-es/drivers/selfservice/hp-probook-430-g1-notebook-pc/5379211/model/5379216...

Pero no he concido descargar alguno con exito en todo el día; ni por medio del asistente ni manualmente.

Muchas gracias. Apreciaria su asesoría al respecto.

[resistencia]

Hola @Jeiser 

No puede descargar o no puede instalar los programas despues de descargados ?

Fijese de no tener anti-virus que no este bloqueando las descargas y las instalaciones.

Si es un problema de descarga nada mas y esta usando el navegador Edge, vaya a privacidad del navegador y desactive "Do Not Track"

[Jeiser]

No puedo descargarlas. El gestor de descargas del sitio inicia con el proceso pero no pasa del 0% y al final me arroja que hubo un error en el i ntento. Me da la opción de reintentar pero que va es el mismo resultado. Y si es el caso de hacerlo manual, es decir, si el asistente de descarga, me termina redireccionando a un sitio sin conexión. El navegador que uso es el Chrome. Intentare con otro a ver. 

[resistencia]

Ok, nos hace saber el resultado,

[Jeiser]

Nada, no es un problema de navegador, ensaye con Egde y Firefox con el mismo resultado. No creo que sea el antivirus tampoco, tiene solo el Windows Defender. ¿Que sucedera, que puedo hacer?. Necesito el driver para bluetooth para esa maquina, apreciaría cualquier colaboración.

[resistencia]

Hola @Jeiser 

Hay varios drivers si me indica la tarjeta wi-fi que tiene su equipo le doy el link directo de descarga de la aplicacion.

[Jeiser]

Qualcomm Atheros AR9485 802.11b/g/n WiFi Adapter

[resistencia · Accepted solution]

Hola @Jeiser 

Segun el manual de servicio esa tarjeta no trae bluetooth, usted en su equipo algunas vez uso el bluetooth ?

Ese equipo tambien lleva otro athero pero otro modelo que si lleva bluetooth.

De todas maneras lec dejo el link que contiene los drivers para ambas wi-fi Atheros y el driver bluetooth para el otro modelo de athero

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp71501-72000/sp71815.exe

Manual de servicio y Partes:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c03813950

[Jeiser]

Si tienes toda la razón. Recientemente se le cambió, no es la que trajo de fabrica. Y efectivamente no viene con bluetooth la que tiene en estos momentos. Muchas gracias por tu atención a mi inconveniente,  ha sido muy oportuna tu ayuda, gracias.