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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
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HP Pavilion QG 750 EA#ABE
Microsoft Windows 7 (64-bit)

El equipo dispone de un botón situado junto al de encendido, cuya función es abrir el explorador predeterminado.

 

Aunque habitualmente y dada la poca utilidad del botón no se utilizaba de un tiempo a esta parte se abre el explorador de forma recurrente y sin haberlo pulsado,he llegado a la conclusión de que es este botón el responsable de este mal funcionamiento ya que el equipo que había estado actualizado a W10, decido volverlo a valores de fábrica con los discos de inicio por lo qué ahora funciona con W7, y  viendo que si se pulsa el dichoso botón el explorador comienza a abrir ventanas, y en otras ocasiones sin haberlo pulsado, el equipo vuelve a ese funcionamiento errático.

 

 

¿Cómo puede desactivarlo, deshabilitarlo o desmontarlo?

 

Por lo demás el equipo funciona muy bien y desde que he regresado a W7 aún es más rápido.

 

Muchas gracias

 

 

Etiquetas (1)
4 RESPUESTAS 4
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Hola JTR, 

 

Te proporciono un documento sobre la configuración de los accesos del teclado, espero que te sea de utilidad

 

Notebooks HP - Información sobre los botones HP Quick Launch y su uso (Windows 7, Vista)

 

https://support.hp.com/es-es/product/hp-pavilion-dv6-6b00-entertainment-notebook-pc-series/5145688/m...

 

Si tienes dudas me comentas.

 

Saludos!

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Muchas gracias Gabriela por tu respuesta, pero el equipo no dispone de quick launch, lo que tiene es un botón físico al lado del de encendido qué al pulsarlo abre el explorador predeterminado, tanto el botón de encendido cómo el de apertura del explorador están ubicados encima del teclado, a la altura de  las teclas f2 a la f4 y debajo de los altavoces.

 

Dado qué el botón no tiene para mí utilidad alguna, con poderlo anular ya sería suficiente.

 

¿Crees que puede hacerse?

 

Te saludo cordialmente,

 

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Hola JTR


Depende de las características de los teclados se incluyen los controladores, en este caso puedes desinstalar el controlador del teclado y reiniciar el sistema para que se instale un controlador genérico, sin embargo es posible que algunas otras teclas puedan dejar de funcionar.

 

Igualmente te comparto un documento, está en inglés, mas contiene información sobre algunos programas que puedes tratar de localizar para deshabilitar o cambiar la función de los botones.


https://support.hp.com/us-en/product/hp-pavilion-dv6-6b00-entertainment-notebook-pc-series/5145688/m...

 

Verifica la sección de Frequently asked questions How do I change or disable a key?

 

Espero que te sea de utilidad, seguiré verificando acerca del tema.

 

Saludos!

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Muchas gracias Gabriela, ahora mismo no tengo el equipo a mano, en cuánto me sea posible haré lo qué me has dicho del teclado y te informaré del resultado.

 

Te quedo agradecido y te saludo cordialmente,

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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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