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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Desactivar Los Botones de Volumen

Pavilion x360
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Como desactivo mis botones de volumen que tengo al costado izquierdo de mi laptop pavilion x360??

 

No dan mas que problemas y no los uso... 

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1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Desactivar Los Botones de Volumen

Hola

 

Se resolvio hace tiempo,

 

¿qué hicé? Pues actualice los drivers de mi lap por medio de la herramienta de hp. 

 

Y pum, de la noche a la mañana se arreglo.

 

Fue mucha suerte la verdad...

 

Espero y te suceda a ti n.n

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Desactivar Los Botones de Volumen

¿ Podrías informar el modelo completo y N° de Producto de tu ordenador ?. Tengo una Pavilion Convertible X360 15-br001la, N° de Producto 1GR10LA#ABM y tiene un solo control de volúmen al costado izquierdo, que regula el volúmen y trabaja en conjunto con el teclado teclas f6, f7 y f8. En mi modesta opinión, si es el mismo modelo que el que tienes, no se puede desactivar.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Es 14-ba001la : HP Pavilion x360

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Tu ordenador, es ...

 

Product Number : 1GR47LA 
Description : HP PAVILION X360 - 14-BA001LA

 

El Manual, de Mantenimiento, es ... http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05474219

Mira las páginas 9, 11 y 12. Verás, que tiene las teclas de acción y funcionan juntas, por lo que no se pueden desactivar, salvo hacer lo que no se debe, que es desactivar la tecla por desconexión, desde el interior del ordenador y que puede dañar el mismo.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
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Pero no entiendo mi situacion, el control de volumen que esta al costado del ordenador no funciona para lo que se hizo (si quiero modificar el volumen tengo que hacerlo con las teclas f6 f7 f8) porque al presionarlos no captan ninguna señal (posible error en drivers).

 

Se que no falla el hardware porque cuando el volumen desciende por si solo sin dejarme opcion de aumentarlo, al mantener pulsado cualquier boton ya sea de subir o bajar volumen, la accion cesa y me deja modificar el volumen libremente hasta que suelte cualquiera de los dos botones.

 

Ya he probado reinstalando drivers, haciendo test de hardware, instalando programas de terceros, limpiando en hardware y nada parece solucionarlo. Parece mas un problema del sistema (tambien he reiniciado windows, funciono la primera vez pero despues de otros 2 intentos ya no parece resolver nada..)

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Debes hacerlo ver al ordenador, por algún Servicio Técnico de HP, si tiene cobertura de garantía vigente. Te comento que el ordenador que tengo y mencioné, todas las teclas de disminución aumento de volúmen, incluído el volúmen en cero y la tecla lateral funcionan a la perfección, aunque esta es probablemente para los auriculares (que no utilizo).

 

Si quieres llamar, puedes hacerlo, desde ... http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html

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hola, tengo el mismo error, mi laptop es x360 y de un día a otro el volumen se bajó... he intentado de todo, incluso hice las pruebas de controladores de sonido y teclado pero nada... me da mucha pena porqué compre este computador pensando que me iba a durar y para mas mala suerte se termino la asistencia gratis.

Podrías ayudarme a como manejar el problema, ya que tu comentario es hace mas de 3 meses... lo arreglaste? 

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¿ Has intentado, con ? ... 

https://support.hp.com/es-es/product/PC-Notebook-HP-Pavilion-11-n010la-x360/6796818/model/6988449/do...

https://support.hp.com/ar-es/document/c01724127

 

 

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