Daño en disco duro y no puedo reinstalar sistema

Luisfer1 · ‎28-05-2018

Cambie disco duro por daño físico y mi equipó todo en 1 Compaq 18 -4220la no tiene en la bios como habilitar USB o DVD para arrancar el sistema operativo, Agradezco su ayuda

Maké · ‎28-05-2018

Puedes intentar, desde ... https://www.microsoft.com/es-es/software-download/windows10

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Saludos.
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Luisfer1 · ‎28-05-2018

Mil gracias por su atencion, pero el problema es con arranque UEFI, y no reconoce unidades USB, como ninguna otra heredada. Esta Bios en especial no tiene como habiliar ningún arranque heredado, hay otros modelos parecidos pero esta no lo tiene y no tengo como instalar el sistema operativo.

Maké · ‎28-05-2018

Puedes, ver ...

https://support.hp.com/es-es/document/c03874246

https://h30467.www3.hp.com/t5/Hardware-para-desktops-Sprout-por-HP-y-monitores/Boot-desde-CD-DVD/td-...

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Luisfer1 · ‎28-05-2018

Mil gracias por sus buenas intenciones, pero el problema es de la BIOs de este modelo que viene exclusiva con particiones y arranques UEFi, quiero desactivarla y pasar a EFI, razón por la que no reconoce las USB de arranque.

GOLD_MASTER · ‎28-05-2018

Hola.

Revise:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Instalaci%C3%B3n-limpia-de-Windows...

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Luisfer1 · ‎28-05-2018

creo que la solución esta por estos lados, gracias por sus sugerencias y probaré lo descrito, mil gracias por su preocupación , un cordial saludo

josepesv · ‎28-05-2018

Si el equipo tiene UEFI debe dejarla activada, al igual que Secure Boot, si desea instalar Windows 10 de 64bit.

Inserte la media flash usb del 10 ó la media usb HP Recovery, pulse F9 Menú de arranque al no más vea imagen, elija la opción HP-UEFI y verá que arranca desde usb. Esto no le va a funcionar si en la usb tiene Windows 7 ó sistema de 32bit, así que elija Windows 10 de 64 y más adelante si le pregunta elija la misma edición que tenía antes (por ejemplo SL64, Home64, Pro64)