cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
Estudiante superior
6 0 0
Mensaje 1 de 2
513
Reportar Mensaje

DTS Audio ya no me aparece, y tengo problemas con el lector de huellas

HP ProBook 645 G1
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola,

Recientemente he tenido que resetear mi portátil, después de haberlo hacho me he encontrado con 2 problemas.

 

El primero es que DTS Audio ya no me aparece en la barra de iconos ocultos, porque ya no lo tengo instalado, y no se como solucionarlo.

 

El segundo es que a la hora de configurar el lector de huellas para desbloquear el ordenador, me dice: 'cierra windows hello y, después, intenta completar el proceso de instalación'. No se que hacer con este problema tampoco.

 

Muchas gracias por adelantado.

 

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,877
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

DTS Audio ya no me aparece, y tengo problemas con el lector de huellas

Hola.

Bienvenido al foro TheIsco19.

Descargue e instale:http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp65501-66000/sp65631.exe

Lea:https://answers.microsoft.com/es-es/windows/forum/windows_10-security/windows-10-windows-hello-huell...


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación